Para el alquiler de coches: el conductor debe tener 23 años de edad y poseer un permiso de conducir B. El permiso de conducir debe haber sido emitido al menos un año antes de la fecha de alquiler. El conductor debe ser titular de un permiso de conducir emitido por un país de la Unión Europea o ser titular de un permiso de conducir internacional. La Licencia de Conducir Internacional debe ir acompañada de la licencia de conducir del conductor del automóvil. Para los conductores que no hayan cumplido los 23 años de edad están sujetos a un cargo adicional de 10 € por día.
For motorcycle rental: the driver must be 23 years of age and hold an A1 (up to 125cc), A2 (from 126cc and up to 400cc) or A (independent displacement) driving license. The driver's license must have been issued at least one year before the rental date. The driver must either be a holder of a driving license issued by a country of the European Union or an holder of an International Driving License. The International Driving License must be accompanied by the driver's driving license of the country.
Para el alquiler de ATV (hog): el conductor debe tener 23 años de edad y tener una licencia de conducir B. La licencia de conducir debe haber sido emitida al menos un año antes de la fecha de alquiler. El conductor debe ser titular de un permiso de conducir emitido por un país de la Unión Europea o ser titular de un permiso de conducir internacional. La Licencia de Conducir Internacional debe ir acompañada de la licencia de conducir del conductor del automóvil.
Los conductores de CANADA-USA-AUSTRALIA-CHINA solo necesitan LICENCIA DE CONDUCIR INTERNACIONAL
Pago
El arrendatario descuenta el coste del alquiler a la recepción del vehículo. Las formas de pago de un alquiler pueden ser en efectivo o con tarjeta de crédito/débito (VISA, MASTERCARD). No se aceptan DINERS-AMEX-PAYPAL-PREPAGO.
Alquiler Mínimo
La tarifa mínima de alquiler es de un día (24 horas). RAC S.A. concede al arrendatario un plazo de carencia para la devolución del vehículo de hasta 29 minutos sin cargo adicional. Pasado el periodo de carencia, se cobrará al inquilino al menos un día extra.
Entregas - Recibos y Costos de Autos
Las entregas o recibos de autos alquilados fuera de la oficina se realizan previa consulta con al menos 1 día de anticipación con la estación respectiva de la Empresa. El servicio de entrega - recogida del coche fuera de la oficina se presta de forma gratuita dentro de las reservas de cada estación y para un recorrido de 3 km. Para largas distancias el cargo extra se cotiza dependiendo del lugar de entrega/recepción. Para la recogida en el aeropuerto el cargo es de 20 euros por trayecto. El horario de apertura de la tienda Piraeus es de lunes a sábado de 09:00 a 17:00.
Devolución del vehículo antes
En caso de devolución del vehículo antes de la fecha indicada en el contrato no habrá devolución.
La tarifa incluye:
Los precios incluyen IVA, seguro a terceros simple, asistencia en carretera en caso de accidente, segundo conductor, entrega gratuita desde y hacia tu hotel y kilometraje ilimitado hasta oficinas en las islas.
Tasa por kilómetro (concierne a las tiendas de El Pireo y Salamina)
Los precios RAC incluyen el cargo por 150 kilómetros diarios. Los alquileres de un mes incluyen un cargo de 3.500 kilómetros. En caso de que el arrendatario viaje más de los kilómetros anteriores, se le cobrará un precio específico de € 0,10 por kilómetro.
Política de gasolina
El coche debe devolverse con la misma cantidad de combustible con la que se recibió. En caso de ser devuelto con menos cantidad, se le cobrará al cliente el valor del combustible faltante.
Cabina de coche
En caso de que el vehículo se devuelva con manchas que requieran una limpieza especial (por ejemplo, pelo de animales, arena, protector solar o manchas de sal), se cargará al arrendatario la cantidad de € 50. + IVA.
Infracciones de tráfico
Las multas y cualesquiera otras consecuencias corren a cargo total y exclusivamente del arrendatario, quien está obligado a pagarlas a los servicios respectivos.
Anillo en el centro de Atenas
En el centro de Atenas funciona el "Anillo" donde los vehículos con matrícula única circulan los días únicos del mes (por ejemplo, 1, 3, 5, ... 31) y los vehículos con matrícula par circulan los días pares del mes. (por ejemplo, 2, 4, 6, ... 30). Quedan excluidos los coches alquilados por visitantes extranjeros del país y residentes permanentes griegos en el extranjero durante los primeros cuarenta (40) días de su estancia en Grecia. Sin embargo, a cada cliente se le debe proporcionar el contrato de arrendamiento de automóvil que probará que el automóvil está alquilado y que está en Grecia por menos de 40 días.
Política sobre conducción todoterreno
Los autos de RAC S.A. sólo deben ser conducidos en caminos pavimentados. La conducción todoterreno está permitida únicamente con vehículos de tracción a las cuatro ruedas de las categorías G, G1, J, T, T1 y por sugerencia de un empleado de la empresa para redes viales específicas. En caso de remolcar un vehículo fuera de las categorías aptas para no asfaltado, el cargo es de € 150 + IVA + el costo de los daños que se le ocasionarán al vehículo.
Selección de un modelo específico / marca de automóvil
La reserva se realiza para una categoría de automóvil específica (grupo) y no para un modelo o marca de automóvil. Puede indicar su preferencia por una marca de automóvil específica al recibirlo y si está disponible. La empresa se reserva el derecho de proporcionar un tipo de coche diferente al de la reserva original con uno de categoría similar o superior.
Transbordar el coche
El envío se realiza solo con la aprobación de la empresa y solo en áreas donde hay una sucursal de la empresa. Los daños que se causen al vehículo durante el transporte por barco no están cubiertos por el seguro. En caso de no aprobación por parte de la empresa, no se cubre la asistencia en carretera ni los daños mecánicos y el arrendatario está obligado a cubrir los gastos de reconstrucción del vehículo.
Alquiler transfronterizo
No es posible transportar un coche en el extranjero.
Cadenas de nieve
El cargo es de € 5 por día, con un cargo máximo de 10 días. Deben mencionarse en la reserva.
GPS - Sistema de Navegación
El GPS para uso de los inquilinos está disponible, previa consulta al reservar desde nuestras oficinas. El cargo es de € 5 por día, con un cargo máximo de 10 días.
Seguro de terceros
¿Qué cubre? El seguro cubre los fallecimientos y lesiones personales de terceros, incluidos los ocupantes del vehículo RAC (excluido el conductor del coche RAC), así como los daños materiales a terceros, hasta el importe que establezcan las leyes y las decisiones ministeriales pertinentes. cubre? Robo total o parcial del coche. Robo de artículos personales en o dentro del vehículo RAC. Muerte o lesión personal del conductor del vehículo RAC. Daños al vehículo RAC.
CDW
Conocido como: CDW (Collision Damage Waiver) Qué cubre En caso de daño al vehículo de RAC SA el arrendatario está obligado a cubrir el costo de la reparación hasta el monto de la exención según la categoría. El costo de CDW con los montos de exención es el siguiente
| Grupo | Costo por día | Exemption |
| A | 8 € | 400 € |
| B | 8 € | 600 € |
| C | 10€ | 800 € |
| D | 10 € | 800 € |
| E | 10 € | 800 € |
| F | 12 € | 950 € |
| G | 12 € | 950 € |
| G1 | 12 € | 950 € |
| G2 | 12 € | 950 € |
| DSV | 12 € | 950 € |
| K | 18 € | 1100 € |
| L | 18 € | 1100 € |
| J | 18 € | 1100 € |
Cantidad de responsabilidad
La cuantía de la responsabilidad significa que en caso de accidente del coche alquilado hay que pagar una suma de dinero según la categoría. El monto de la responsabilidad es pagado por el inquilino independientemente de su culpa. En caso de accidente que pruebe o no su culpa, la empresa reembolsa únicamente el costo de la reparación de alquiler.
¿Qué no está cubierto?
Daños causados por dolo o negligencia, por mal uso de combustible, por incumplimiento de contrato, causados por el fondo, techo, antena, espejos y llantas del automóvil o mientras el automóvil se encontraba en una embarcación no cubiertos. Tampoco están cubiertos los daños cuando el conductor se encuentra bajo el uso de sustancias (alcohol, drogas, etc.). En todos los casos anteriores el arrendatario está obligado a pagar el coste total de los daños independientemente de su cuantía.
Hurto
La compañía no ofrece cobertura de robo total o parcial. El cliente está obligado a cubrir el importe correspondiente (en robo parcial o total) del valor del vehículo.
Seguridad personal
Este seguro se proporciona con la misma póliza de seguro que cubre el seguro obligatorio de responsabilidad civil de automóviles y se aplican las disposiciones de la Sección I de estos términos (seguro obligatorio de responsabilidad civil de automóviles), siempre que no se cancelen o modifiquen por el presente. ARTICULO 1.OBJETO DEL SEGURO La compañía, de acuerdo con los términos de esta póliza de seguro, cubre al asegurado por accidentes de tráfico que el asegurado sufrirá dentro del territorio griego durante el tiempo que esté en el automóvil asegurado, ya sea que esté parado o en movimiento, para las cantidades mencionadas en la tabla de prestaciones del contrato y sólo para los siguientes casos: a) Muerte por accidente. b) Invalidez permanente total por accidente. c) Incapacidad permanente parcial. d) Los costes reales del tratamiento del accidente hasta el importe asegurado de €; 5,000.00. ARTÍCULO 2.DEFINICIONES La interpretación de las siguientes palabras de la póliza de seguro es "BENEFICIARIO DEL SEGURO": La persona que celebra el seguro con la Compañía. "ASEGURADO": a) El conductor del vehículo yb) el propietario. El propietario también es considerado el representante legal de la empresa asegurada. "ACCIDENTE": Toda lesión corporal del asegurado que le será causada en un accidente de automóvil, únicamente cuando se encuentre dentro del vehículo. "VEHÍCULO":Este vehículo que se menciona en la póliza de seguro. "BENEFICIARIOS": Los herederos legales del asegurado en caso de muerte. "SEGURO": La cantidad pagada por el tomador de la póliza a la compañía de seguros. “CAPITAL ASEGURADO”: La cantidad que pagará la empresa en caso de siniestro, independientemente del tipo de prestación y del número de víctimas por siniestro.
Política de cancelación
En caso de cancelación de una reserva realizada a través del sitio web ya sea por prepago o por depósito no se devolverá ningún importe. Todos los conductores deben conocer su permiso de conducir, especialmente los de las categorías de scooter y motocicleta, antes de realizar cualquier reserva. En caso de llegada de una reserva pagada sin los documentos de alquiler apropiados requeridos por la ley y mencionados en nuestros términos, la empresa tiene derecho a no devolver el dinero. Reservas hechas en forma de solicitud y luego no se hace pago parcial o total, ninguna reserva es válida.Si una reserva confirmada se retrasa más de 3 horas sin notificar por teléfono a la oficina correspondiente, se cancelará automáticamente.
No Mostrar
En caso de que el arrendatario no se presente en el día y hora de entrega pactados sin previo aviso la empresa tiene derecho a cancelar la reserva pasadas 3 horas y tiene derecho a no devolución.
Modificar una Reserva
El arrendatario no tiene derecho a realizar un cambio en la reserva en menos de 7 días desde el día de entrega pactado.